Публичная оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению

1. Оферент

2. Предмет оферты

2.1. Оферент обязуется предоставить Акцептанту (далее — «Заказчик») право использования программного обеспечения «Моя Стройка Онлайн» (далее — «ПО») посредством удалённого доступа через сеть Интернет (SaaS-модель), а Заказчик обязуется оплатить данные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

2.2. ПО предназначено для автоматизации управления строительными объектами, задачами, финансами, персоналом и клиентской базой строительных организаций.

2.3. Услуги оказываются в соответствии с выбранным Заказчиком тарифным планом, опубликованным на сайте moystroyka.online.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• регистрация учётной записи на сайте moystroyka.online;
• оплата любого тарифного плана;
• начало использования ПО после регистрации.

3.2. Акцепт оферты означает заключение договора возмездного оказания услуг в соответствии со статьями 779–783 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует бессрочно до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифным планом, актуальные цены которого опубликованы на сайте moystroyka.online/pricing.

4.2. Оплата производится в российских рублях (RUB) путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Оферента или иными способами, указанными на сайте.

4.3. Услуги оплачиваются авансом за расчётный период (месяц или год) до начала оказания услуг.

4.4. НДС (актуально с 01.01.2025): В соответствии с подпунктом 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации (в редакции ФЗ от 31.07.2023 № 389-ФЗ), от обложения НДС освобождается реализация прав на использование программ для ЭВМ, включённых в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных (Реестр отечественного ПО Минцифры России). Если ПО Оферента включено в указанный реестр — стоимость услуг указывается без НДС, счёт-фактура не выставляется. Если ПО не включено в реестр — стоимость услуг облагается НДС по ставке 20%.

4.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Оферента.

4.6. В случае несвоевременной оплаты Оферент вправе приостановить доступ к ПО до момента погашения задолженности.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Оферент обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к ПО в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения оплаты;
• обеспечивать работоспособность ПО не менее 99% времени в месяц;
• осуществлять техническую поддержку по электронной почте support@moystroyka.online в рабочие дни с 9:00 до 18:00 МСК;
• уведомлять Заказчика об изменении тарифов не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней;
• обеспечивать сохранность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• выдавать закрывающие документы (акт об оказании услуг) по запросу Заказчика.

5.2. Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифным планом;
• использовать ПО исключительно в законных целях;
• не передавать доступ к ПО третьим лицам без письменного согласия Оферента;
• соблюдать требования законодательства РФ при обработке персональных данных через ПО;
• уведомлять Оферента об изменении реквизитов в течение 5 (пяти) рабочих дней.

6. Налоговые аспекты

6.1. НДС. С 01.01.2025 льгота по НДС (пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ) применяется только к ПО, включённому в Единый реестр российских программ для ЭВМ (ФЗ от 31.07.2023 № 389-ФЗ). При наличии ПО в реестре — счёт-фактура не выставляется. При отсутствии в реестре — НДС 20%.

6.2. Налог на прибыль. Расходы Заказчика на оплату услуг учитываются в составе прочих расходов, связанных с производством и реализацией, на основании пп. 26 п. 1 ст. 264 НК РФ.

6.3. УСН. Для Заказчиков, применяющих УСН (объект «доходы минус расходы»), расходы учитываются на основании пп. 19 п. 1 ст. 346.16 НК РФ. Обращаем внимание: с 01.01.2025 организации на УСН с доходом свыше 60 млн руб. обязаны уплачивать НДС (ФЗ от 12.07.2024 № 176-ФЗ).

6.4. Закрывающие документы. По итогам каждого расчётного периода Оферент предоставляет Акт об оказании услуг. При необходимости — УПД (универсальный передаточный документ).

6.5. Самозанятые и ИП. Оферент вправе оказывать услуги физическим лицам, зарегистрированным в качестве самозанятых или индивидуальных предпринимателей, с предоставлением соответствующих документов.

7. Возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время, направив уведомление на email: legal@moystroyka.online.

7.2. При отказе от услуг в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента первой оплаты (при условии, что услуги фактически не оказывались) Заказчику возвращается полная сумма оплаты.

7.3. При отказе от услуг после 14 дней возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически понесённых расходов Оферента.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления о возврате.

8. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего договора, и не раскрывать её третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

8.2. Оферент обрабатывает персональные данные Заказчика и его сотрудников в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений, внесённых ФЗ от 08.08.2024 № 233-ФЗ) и Политикой конфиденциальности.

8.3. В соответствии с ФЗ от 08.08.2024 № 233-ФЗ Оферент обязан уведомлять Роскомнадзор об утечках персональных данных в течение 24 часов с момента обнаружения инцидента.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Совокупная ответственность Оферента по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 3 (три) месяца.

9.3. Оферент не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, действия государственных органов, сбои в работе сетей связи и т.п.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до его расторжения.

10.2. Каждая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив другую сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.

10.3. Оферент вправе расторгнуть договор немедленно в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты или Правил использования.

10.4. При расторжении договора Заказчик обязан прекратить использование ПО. Данные Заказчика хранятся в течение 30 (тридцати) дней после расторжения, после чего удаляются.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. Настоящая оферта и договор, заключённый на её основании, регулируются законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры разрешаются путём переговоров. Досудебный претензионный порядок обязателен, срок ответа — 30 дней.

11.3. При недостижении соглашения споры передаются на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Оферента.