Фотоотчёт для заказчика: до, в процессе и после
Фотографии привязываются к конкретному этапу работ и делятся на три типа: до начала, в процессе и после завершения. У каждого снимка есть дата, поэтому отчёт собирается сам — не нужно искать фото в переписке и вспоминать, когда что сделали. Заказчику можно открыть доступ, где он видит ход работ сам.
Как это выглядит
Как это работает
Снимаете фото на телефон прямо на объекте
Фото добавляется к этапу работ в приложении. Связь для этого не нужна: снимки сохраняются в телефоне и уходят на сервер, когда появится интернет.
Указываете тип снимка
«До», «в процессе» или «после». Именно это превращает набор фотографий в доказательство выполненной работы: видно исходное состояние и результат.
Фото остаются внутри этапа с датой
Каждый снимок привязан к этапу и объекту, у него есть дата. Через три месяца можно открыть объект и показать, что и когда делали.
Заказчик смотрит сам в своём кабинете
Ему открывается доступ, где видны этапы, фотоотчёты и оплаты. Расходы, закупочные цены и зарплаты рабочих заказчик не видит.
Знакомые ситуации и что меняется
Заказчик спрашивает «что сделано за неделю», а доказательств нет
По каждому этапу есть фото до и после с датой. Отчёт открывается за несколько секунд — искать в переписке ничего не нужно.
Фотографии теряются в мессенджере среди личных переписок
Снимки хранятся в карточке объекта, а не в чате. Мессенджер чистят, телефон меняют — фотоотчёт остаётся.
Заказчик звонит каждый день узнать, как идут дела
Ему открывается кабинет: он сам видит статус этапов и свежие фото. Это снимает большую часть звонков «что там у нас».
Спор о качестве: «так и было» или «это вы испортили»
Снимок «до» с датой фиксирует исходное состояние объекта. Спорить становится не о чем — есть фотография до начала работ.
Скрытые работы закрыли, а подтверждения не осталось
Фото этапа делается до закрытия конструкции. Потом видно, что было под стяжкой или за гипсокартоном.
Что входит
- Фотографии с привязкой к объекту и конкретному этапу работ
- Три типа снимков: до, в процессе, после
- Дата у каждой фотографии
- Загрузка с телефона прямо на объекте
- Работа без интернета — фото уходят при появлении связи
- Просмотр фотографий в кабинете заказчика
- Подписи к фотографиям
- Портфолио объекта из выполненных работ
- Обсуждение внутри этапа — вопросы по фото решаются на месте
Частые вопросы
Можно ли снимать фото без интернета на объекте?
Да. Фотографии сохраняются в телефоне и автоматически отправляются на сервер, когда появится связь. В очереди синхронизации видно, что ещё не отправлено, поэтому снимки не теряются.
Видит ли заказчик наши расходы и зарплаты рабочих?
Нет. В кабинете заказчика доступны только статус объекта, этапы работ, фотоотчёты, документы и его оплаты. Закупочные цены, расходы и зарплаты сотрудников закрыты.
На каком тарифе доступен фотоотчёт?
Фотофиксация этапов есть на всех тарифах, начиная с «Минимума» — 1 500 ₽ в месяц. Кабинет заказчика на отдельном поддомене входит в тариф «Максимум» — 5 500 ₽ в месяц.
Сколько фотографий можно загрузить к одному этапу?
Ограничения на количество нет. Ограничение есть на размер одного файла — 10 МБ, этого достаточно для снимка с телефона.
Можно ли отправить фотоотчёт заказчику без кабинета?
Да. У объекта есть отдельная страница портфолио: ссылку можно скопировать и отправить в любом мессенджере. Заказчику не нужно ничего устанавливать и регистрироваться.
Останутся ли фотографии после завершения объекта?
Да. Объект уходит в архив вместе со всеми фотографиями и этапами, их можно открыть позже — например, если заказчик вернётся с вопросом или потребуется показать выполненную работу новому клиенту.
Смотрите также
- Кабинет заказчика — что именно видит заказчик и чего не видит
- Работа без интернета — как снимки уходят на сервер, когда связь появится
- Программа для прораба — если фотоотчёты собирает прораб по нескольким объектам
- Задачи и контроль бригады — подтверждение выполнения задач фотографиями
- Тарифы и цены — на каком тарифе доступен кабинет заказчика
С чего начать
Зарегистрируйтесь и заведите один объект — этого достаточно, чтобы проверить на своих данных. 14 дней доступен полный тариф «Максимум», банковская карта не требуется, автосписания нет.