Контроль работы бригады: задачи, сроки и подтверждение
Задача ставится конкретному человеку с датой и привязкой к объекту, поэтому не теряется в переписке. Исполнитель получает уведомление на телефон, отмечает выполнение и может приложить фото. Руководитель видит, что просрочено, не обзванивая бригаду.
Как это выглядит
Как это работает
Создаёте задачу с исполнителем и сроком
Указываете, кто делает, что именно, к какому числу и по какому объекту. Задачу можно привязать к конкретному этапу работ.
Исполнитель получает уведомление
Push на телефон и сообщение в мессенджер МАКС. Формулировка «мне не передавали» перестаёт работать: видно дату и время постановки.
Рабочий отмечает выполнение
Статус меняется, при необходимости прикладывается фотография результата. Руководителю приходит уведомление об изменении.
Смотрите, что просрочено
В списке видно задачи с истекшим сроком по всем объектам. Обзванивать бригаду для сбора статусов не нужно.
Знакомые ситуации и что меняется
Рабочие говорят «мне не передавали»
Задача поставлена конкретному человеку, с датой и уведомлением. В журнале активности видно, когда её создали и когда прочитали.
Задачи ставятся голосом и в чате, потом никто ничего не помнит
Задачи живут в карточке объекта, а не в переписке. Их не смывает потоком сообщений и не теряет при смене телефона.
Чтобы узнать статус, приходится обзванивать всех
Статусы видны в списке: не начато, в работе, готово. Плюс отдельно выделены просроченные задачи.
Рабочий видит чужие задачи и финансы объекта
Права настраиваются по ролям: рабочий видит только свои задачи. Расходы, прибыль и зарплаты других ему недоступны.
Непонятно, кто внёс изменения и когда
Журнал активности фиксирует действия по объекту: кто изменил статус, кто добавил фото, кто поправил сумму.
Что входит
- Задачи с исполнителем, сроком и приоритетом
- Привязка задачи к объекту и этапу работ
- Уведомления на телефон и в мессенджер МАКС
- Статусы выполнения и отметка о просрочке
- Фотографии к задаче как подтверждение
- Комментарии внутри задачи
- Журнал активности по объекту
- Права по ролям: рабочий видит только свои задачи
- Плановая и фактическая стоимость задачи
- Создание и отметка задач без интернета
Частые вопросы
На каком тарифе доступны задачи с исполнителями?
Задачи с назначением исполнителей входят в тарифы «Стандарт» — 3 000 ₽ в месяц (до 10 сотрудников) и «Максимум» — 5 500 ₽ в месяц (без ограничений). На «Минимуме» сервис рассчитан на одного человека.
Видит ли рабочий чужие задачи и деньги по объекту?
Нет. По умолчанию рабочий видит только назначенные ему задачи. Финансы, прибыль, зарплаты и задачи других сотрудников закрыты — права настраиваются по ролям.
Как рабочий узнаёт о новой задаче?
Приходит push-уведомление на телефон и сообщение в мессенджер МАКС. Уведомления есть и об изменении статуса, и о приближении срока.
Можно ли отметить выполнение без интернета?
Да. Отметка сохраняется в телефоне и уходит на сервер, когда появится связь. В очереди синхронизации видно, что ещё не отправлено.
Обязательно ли прикладывать фото к задаче?
Нет, это на ваше усмотрение. Но по опыту фото к задаче снимает большинство споров о том, сделана работа или нет.
Смотрите также
- Фотоотчёт — подтверждение работ фотографиями до и после
- Расчёт зарплаты рабочим — начисление за выполненный объём
- Права доступа и роли — как ограничить, что видит рабочий
- Программа для бригадира — если задачи ставит бригадир на объекте
- Тарифы и цены — на каком тарифе доступны сотрудники и роли
С чего начать
Зарегистрируйтесь и заведите один объект — этого достаточно, чтобы проверить на своих данных. 14 дней доступен полный тариф «Максимум», банковская карта не требуется, автосписания нет.