Вопросы и ответы о МояСтройка Онлайн
Здесь собраны ответы на вопросы, которые чаще всего задают до начала работы: сколько стоит сервис, как он работает без интернета на стройке, как контролировать рабочих, как считается прибыль по объекту и что видит заказчик.
О сервисе
Что такое МояСтройка Онлайн?
МояСтройка Онлайн — российский онлайн-сервис (CRM) для управления строительными и ремонтными объектами. В нём ведут объекты, этапы работ с фотоотчётами, задачи рабочим, замеры, финансы и прибыль по объекту, договоры, склад материалов и общение с заказчиком. Работает в браузере и в мобильном приложении.
Кому подходит сервис?
Частным мастерам и отделочникам, прорабам и бригадирам, замерщикам, а также строительным и ремонтным компаниям. Для одного человека подходит тариф «Минимум», для бригады до 10 человек — «Стандарт», для компании — «Максимум».
Нужно ли что-то устанавливать на компьютер?
Нет. Сервис работает в браузере — достаточно открыть сайт и войти. Для телефона есть мобильное приложение для Android и iOS.
Чем это лучше Excel и переписки в мессенджерах?
Данные хранятся в одном месте и не теряются: фотоотчёт привязан к этапу, расходы — к объекту, задача — к исполнителю. Прибыль по объекту считается автоматически, сотрудники получают уведомления сами, а заказчику можно открыть доступ только к нужной информации.
Цены и оплата
Сколько стоит МояСтройка Онлайн?
Тариф «Минимум» — 1 500 ₽ в месяц, «Стандарт» — 3 000 ₽ в месяц, «Максимум» — 5 500 ₽ в месяц. При оплате за год вы платите за 10 месяцев вместо 12.
Есть ли бесплатный пробный период?
Да. После регистрации даётся 14 дней бесплатно на тарифе «Максимум» — со всеми возможностями. Банковская карта не нужна.
Деньги будут списываться автоматически?
Нет, автосписаний нет. Подписка не продлевается сама — вы оплачиваете следующий период вручную, когда решите продолжить.
Можно ли поменять тариф?
Да, в любой момент. При переходе на другой тариф внутри оплаченного периода стоимость пересчитывается пропорционально остатку дней.
Работа на объекте
Работает ли приложение без интернета на стройке?
Да. В мобильном приложении есть офлайн-режим: можно смотреть загруженные объекты, задачи и замеры, создавать записи и делать фотографии этапов. Всё сохраняется в телефоне и автоматически синхронизируется, когда появится связь.
Как контролировать рабочих на объекте?
Каждому сотруднику ставится задача с исполнителем, сроком и приоритетом — он получает уведомление. Выполнение этапов подтверждается фотографиями «до», «в процессе» и «после», а журнал активности показывает, кто и когда что изменил.
Как вести учёт материалов?
На тарифе «Максимум» есть склад: приход, списание на объект, остатки и ответственный. Стоимость списанных материалов автоматически попадает в расходы объекта и уменьшает прибыль.
Как считается прибыль по объекту?
Из поступлений от заказчика вычитаются расходы, стоимость материалов и начисленные зарплаты. Результат виден по каждому объекту и в общей аналитике по месяцам.
Заказчики и сотрудники
Что видит заказчик?
Заказчику можно открыть личный кабинет, где он видит статус объекта, этапы работ, фотоотчёты и документы. Внутренние расходы, зарплаты и прибыль ему не показываются.
Увидит ли рабочий финансы компании?
Нет, если вы не дадите такое право. Доступ настраивается по ролям: рабочий по умолчанию видит только свои задачи и объекты, а финансы и зарплаты доступны руководителю.
Сколько сотрудников можно добавить?
На тарифе «Стандарт» — до 10 сотрудников, на тарифе «Максимум» — без ограничений. Тариф «Минимум» рассчитан на одного человека.
Как приходят уведомления?
Уведомления приходят в мессенджер МАКС и как push на телефон или в браузер: о новых задачах, комментариях, изменениях этапов, платежах, заявках и предстоящих встречах и замерах.
Данные и поддержка
Насколько безопасны мои данные?
Данные каждой компании изолированы — пользователи одной компании не видят данные другой. Доступ к разделам ограничен ролями, файлы доступны только участникам объекта, соединение защищено HTTPS.
Как связаться с поддержкой?
Телефон +7 995 492-93-26, e-mail moyastroyka.online@mail.ru, а также мессенджер МАКС. Поддержка работает Пн–Вс, 09:00–21:00 (МСК+2).
Не нашли ответ?
Позвоните +7 995 492-93-26 или напишите на moyastroyka.online@mail.ru — ответим Пн–Вс, 09:00–21:00 (МСК+2).
Обновлено 3 августа 2026 года.