Личный кабинет заказчика: он видит ход работ сам
Заказчику выдаётся отдельный доступ, где он видит статус объекта, этапы работ с фотоотчётами, документы и свои оплаты. Ваши расходы, закупочные цены и зарплаты рабочих он не видит. Это снимает большую часть звонков «что там у нас со стройкой» и повышает доверие: клиенту нечего домысливать.
Кабинет заказчика на поддомене компании входит в тариф «Максимум» — 5 500 ₽/мес.
Как это выглядит
Как это работает
Создаёте заказчику доступ
В карточке объекта выдаётся логин и пароль для кабинета. Заказчику не нужно ничего устанавливать — он открывает страницу в браузере.
Заказчик заходит на поддомен вашей компании
Адрес выглядит как страница вашей компании, а не сторонний сервис. Для клиента это солиднее, чем фотографии в мессенджере.
Он видит только то, что можно
Статус объекта, этапы работ, фотоотчёты, документы и свои оплаты. Расходы, закупочные цены и зарплаты рабочих скрыты.
Пишет вопросы в чат по объекту
Обсуждение остаётся привязанным к объекту, а не растворяется в личной переписке вместе с фотографиями и договорённостями.
Знакомые ситуации и что меняется
Заказчик звонит каждый день узнать, как идут дела
Он открывает кабинет и сам видит статус этапов и свежие фотографии. Звонки остаются только по существенным вопросам.
Клиент считает, что работа стоит на месте
Прогресс по этапам и фотоотчёты с датами показывают движение. Претензия «вы ничего не делаете» проверяется за минуту.
Боязно давать доступ: клиент увидит наши наценки
Кабинет закрывает финансовую часть: расходов, закупочных цен и зарплат в нём нет. Заказчик видит только свои платежи и остаток.
Договорённости и фото разбросаны по перепискам
Документы, фотографии и обсуждение лежат в одном месте, привязанные к объекту. Ничего не приходится искать в истории чата.
Заказчик спорит о сумме оплат
В кабинете видно, какие платежи внесены и какой остаток. Разговор начинается с цифр, а не с воспоминаний.
Что входит
- Отдельный доступ для заказчика по логину и паролю
- Кабинет на поддомене вашей компании
- Статус объекта и прогресс по этапам
- Фотоотчёты по этапам работ
- Документы по объекту
- Оплаты заказчика и остаток к оплате
- Чат с заказчиком по объекту
- Скрытие расходов, закупочных цен и зарплат
- Лендинг компании на поддомене для приёма заявок
Частые вопросы
Что именно НЕ видит заказчик?
Ваши расходы и закупочные цены материалов, зарплаты и выплаты рабочим, прибыль по объекту, другие ваши объекты и данные других заказчиков. Ему доступны статус, этапы, фото, документы и его собственные платежи.
На каком тарифе доступен кабинет заказчика?
Кабинет заказчика на поддомене входит в тариф «Максимум» — 5 500 ₽ в месяц (55 000 ₽ при оплате за год). Первые 14 дней после регистрации «Максимум» доступен бесплатно, можно проверить на своём клиенте.
Нужно ли заказчику что-то устанавливать?
Нет. Кабинет открывается в обычном браузере на компьютере или телефоне. Приложение и регистрация в сервисе заказчику не нужны.
Можно ли показать заказчику объект без кабинета?
Да. У объекта есть отдельная страница с фотоотчётом: ссылку можно скопировать и отправить в мессенджере. Это подходит, когда нужен разовый показ, а не постоянный доступ.
Видят ли разные заказчики объекты друг друга?
Нет. Каждый заказчик видит только свой объект. Данные разных клиентов и разных компаний в сервисе изолированы друг от друга.
Смотрите также
- Фотоотчёт — что именно видит заказчик по этапам работ
- Финансы и прибыль — что остаётся закрытым от заказчика
- Договоры и документы — какие документы доступны в кабинете
- CRM для строительной компании — если заказчиков много и нужен поток
- Тарифы и цены — что ещё входит в «Максимум»
С чего начать
Зарегистрируйтесь и заведите один объект — этого достаточно, чтобы проверить на своих данных. 14 дней доступен полный тариф «Максимум», банковская карта не требуется, автосписания нет.